1°) Créer la relation avec le client
Une relation conviviale de confiance et bienveillante.
Comment vous sentez-vous maintenant ?
Et aux séances suivantes: qu’est-ce qui a changé depuis la dernière séance ?

2°) Faire un état des lieux - Comprendre
QQOQC: que se passe-t-il ? Pour qui ? Quoi ? Quand ? Où ? Comment ?
Quel est le problème ? En quoi est-ce un problème pour vous ?

3°) Positionner
Qu'est-ce qui est important pour vous actuellement ? Que tirez-vous de la situation actuelle ? Que gagnerez-vous à changer ?

4°) Définir l’objectif (ce point est développé plus largement en 1-6-2)
Que souhaitez-vous obtenir ou changer ? Ce but est-il accessible ? En quoi est-ce important pour vous d’atteindre ce but ?

5°) Engager le coaching
Qu'attendez-vous de ce coaching ? Qu'attendez-vous de moi ? Quel temps nous donnons-nous ? Etes-vous sûr de vouloir réussir ? Qu'est-ce qui pourrait vous faire mettre fin à ce coaching ?

6°) S’orienter vers des solutions
Que souhaitez-vous faire ? Qu'allez-vous faire pour atteindre cet objectif ? Quelles sont les options possibles ? Quelles sont les autres options ?

7°) Prendre des décisions
Quels sont les avantages et les inconvénients de chaque solution ?
Ces options sont-elles réalisables ? Quelle option retenez-vous ?

8°) Passer à l’action
Quand commencez-vous ? Quelle sera votre première action ?