Si l’art du questionnement fait partie de la conversation du coaching, il n’en est qu’une infime partie. Le coach fait la part belle à l’écoute.

Ecoute de la réponse, de la non-réponse, de la forme de la réponse de son client. Si les oreilles servent à entendre, la tête et le cœur servent à comprendre.

1°) Le coach aime les formules paradoxales et provocantes

Comment faîtes-vous pour échouer ?
En quoi est-ce un problème ?
De quoi avez-vous peur ?
Ce coaching est-il vraiment utile ?

2°) Le coach aime orienter son client vers des solutions.

Comment feriez-vous si vous saviez le faire ?
Que pourriez-vous faire pour arriver à ce résultat ?
Comment saurez-vous que vous avez réussi ?
Une fois que vous aurez atteint ce résultat que ferez-vous ?

3°) Le coach aime faire peser à son client le pour et le contre.

Quels avantages et inconvénients allez-vous rencontrer ?
A combien évaluez-vous les gains et pertes de ce choix ?
Que peut-il arriver de meilleur et de pire ?

4°) Le coach aime faire aller à l’essentiel.

Et si vous deviez me résumer cela en une phrase ?
Comment cet objectif peut se définir en moins de 8 mots ?
Et s’il n’y avait qu’un seul mot ?

5°) Le coach aime le questionnement sans question.

Reprendre la phrase : répéter (tout ou la fin).
Le silence (se taire pour attirer la parole de l’autre).
Reformuler le « dit » et reformuler le « sentiment ».